Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer à rede de centros de arbitragem de conflitos de consumo autorizadas a prosseguir as atividades de informação, mediação e arbitragem de litígios de consumo.
CACCL – Lojas de Alfragide, Loures e Sintra: www.centroarbitragemlisboa.pt
CIMAAL – Loja Loulé: www.consumidoronline.pt/pt
CICAP – Loja de Matosinhos: www.cicap.pt
CIAB – Loja de Braga: www.ciab.pt/pt
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt/pt/